Chez Bouticweb, on s'engage sur :
Chez Bouticweb on s'engage sur le choix des plus grandes marques aux prix les plus bas
L’ensemble des produits proposés sur Bouticweb.com ont été sélectionnés pour vous garantir la meilleure qualité à des prix imbattables.
Une offre toujours plus large avec plus de 10.500 références.
Des produits toujours tendances, un catalogue constamment renouvelé, c’est cela le choix chez Bouticweb !
Chez Bouticweb on s'engage sur le paiement sécurisé
Votre paiement par carte bancaire est effectué sur le serveur de notre banque dans un environnement sécurisé.
Le cryptage des informations, grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer), assure la sécurité des données et des transactions.
Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus rapide, néanmoins nous vous proposons d’autres modes de paiement pour faciliter votre achat.
Chez Bouticweb on s'engage sur la rapidité de livraison
Bouticweb s'engage dans la garantie d’une livraison rapide et efficace :
- une disponibilité immédiate des produits vendus en stock par Bouticweb.com
- une logistique à la pointe pour expédier votre colis en temps et en heure
- le choix du mode de livraison pour recevoir votre colis selon vos envies et vos disponibilités (être livré le jour même, à moindre coût ou encore venir retirer votre colis dans notre point retrait).
Chez Bouticweb on s'engage sur le suivi de commande en ligne
Bouticweb s'engage à vous communiquer chaque étape de votre commande.
Chez Bouticweb, suivez l’évolution de votre commande en temps réel. Pour cela, connectez-vous à votre compte client sur Bouticweb.com.
Nous vous envoyons également des e-mails d’information à chaque nouvelle étape, de la préparation à l’expédition de vos achats.
Chez Bouticweb on s'engage sur le respect de la date de mise à disposition de ses produits
Bouticweb s'engage, après avoir confirmé la date prévisible de mise à disposition d'une commande, et si celle-ci n'est pas respectée dans les 30 jours suivants, à proposer, sur demande, soit un produit de remplacement, soit un remboursement si le produit de substitution ne convient pas.
Chez Bouticweb on s'engage sur l'écoute de notre clientèle
Bouticweb est toujours à votre écoute, pour passer commande ou obtenir une information, le Service Clients Bouticweb est à votre disposition via le « suivi de commande en ligne ».
Il est en mesure de vous apporter des réponses rapides, claires et pertinentes.
Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous sollicitons régulièrement votre avis sur la qualité de nos services.
Chez Bouticweb on s'engage sur La promesse de vous satisfaire ou de vous rembourser
Votre achat ne vous donne pas entière satisfaction ? N’hésitez pas à nous le retourner, chez Bouticweb vous disposez d’un délai de rétraction de 7 jours.
Chez Bouticweb on s'engage sur le Service Après Vente
Pour un SAV rapide et efficace, Bouticweb s'engage à assurer les interventions de service après-vente à domicile.
* Sous 48 heures (sauf dimanche et jours fériés) pour les téléviseurs de salon.
* Sous 3 jours ouvrables pour les appareils gros électroménagers.
Chez Bouticweb on s'engage sur la confidentialité
Chez Bouticweb vous pouvez compter sur une totale confidentialité.
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